1、负责来访客户接待、基本咨询和引见咨询师,客户服务前后拍照留底并归电子档。 2、负责前台服务电话的接听和转接,做好来电咨询和加微信到私域的工作。 3、负责美团/抖音等线上平台的咨询回复。 4、安排应聘人员填写面试登记表,指引到会议室等候,通知相关人员进行面试。 5、做好考勤表、客户预约登记、客户档案存取、核对问诊单登记和收银工作。 6、定期同财务经理核实收款明细/出库明细/报销单等。 7、快递、信件的收发管理;维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养。 8、维护客户,定期跟进客户服务项目,熟悉院内的服务价格、营销活动。
1.协助制定直播计划与内容,参与商品选品和内容策划。配合开展直播活动,通过直播间进行商品讲解直播销售; 2.通过直播间向用户展示介绍产品,耐心解答粉丝疑问,与粉丝互动,促进成交; 3.直播话题与粉丝进行线互动,活跃气氛,提高粉丝活跃度,引导粉丝关注直播间,提升直播在线人数; 4.直播期间,即兴发挥,调动用户情绪,把控产品介绍速度,增加用户的活跃度,确保直播间热度; 5.跟踪直播平台活动推广效果,做好数据分析反馈及总结,并优化直播内容。
1.撰写和编辑各种市场推广材料,如产品介绍、宣传册、广告文案等; 2.根据营销计划,撰写活动方案的文本内容; 3.与设计团队合作,确保文字与视觉元素之间的协调一致性; 4.撰写电商与视频、公众号等文案内容; 5.企业网站内容更新维护。
1.大专以上学历,年龄30岁以下; 2.1年以上电商客服工作经验,有中药食品客服工作经验优先; 3.能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上; 4.服从工作安排,能适应早班、晚班制度; 5.工作认真负责,有良好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力。
专业要求:医学类专业,本科及以上学历
专业要求:财会类专业,本科及以上学历
专业要求:生物医学工程、医学影像、设计等相关专业本科及以上学历
专业要求:生物医学工程、临床医学、护理学等相关专业本科及以上学历
专业要求:机械电子、材料学等相关专业本科及以上学历
专业要求:机械电子、自动化等相关专业本科及以上学历
专业要求:机械工程、电子信息工程、电子技术等相关专业本科及以上学历
专业要求:包装工程师、机械、工业设计等相关专业本科及以上学历
专业要求:材料、化工、高分子、食品、机械自动化等相关专业本科及以上学历
专业要求:工业工程等相关专业本科及以上学历
专业要求:物流、供应链管理等专业本科及以上学历
专业要求:统计、工商、物流、财务管理等专业本科及以上学历
专业要求:临床医学、护理学、统计学等相关专业本科及以上学历
专业要求:临床医学、中医骨伤、预防医学、生物医学工程等相关专业本科及以上学历