1、负责已验收项目的运维工作(系统安装部署、使用问题咨询、升级维护等); 2、负责已验收项目的问题及需求梳理,收集客户反馈的问题和新需求,整理 成文档; 3、负责已验收项目的系统维护,包括系统常见问题的处理,确保系统正常运 行等; 4、负责已验收项目的软件开发及优化,包括软件使用过程中出现的问题定 位、分析、解决,负责软件Bug修复和新需求功能开发; 5、负责已验收项目的软件相关文档编写及汇报相关工作; 6、完成部门领导安排的其他日常事务。
1.熟悉主流数通、服务器、存储、安全厂商设备,熟悉防火墙、入侵防御系统、路由器、交换机等设备基础配置和安全加固配置; 2.具备较强的客户沟通谈判和文档处理能力,对项目质量、进度、成本、风险有较好地把控。