业务员工作职责和要求 一、工作职责 1. 市场开拓与客户维护 - 负责开发新客户，拓展市场渠道，完成销售目标； - 维护现有客户关系，定期沟通需求，提升客户满意度与复购率。 2. 销售执行与订单管理 - 制定销售计划，推广公司产品或服务，参与商务谈判； - 跟进订单流程，包括报价、合同签订、发货及回款，确保交易顺利完成。 3. 客户服务与问题解决 - 解答客户咨询，处理投诉与售后问题，协调内部资源推进解决方案； - 建立客户档案，整理销售数据，定期复盘销售情况。 二、任职要求 1. **教育背景与专业技能** - 大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先； - 具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及市场敏感度。 2. 经验与资源 - 1年以上销售相关工作经验（应届生可放宽要求，需具备潜力）； 3. 职业素养与能力 - 抗压能力强，能适应出差及目标导向的工作模式； - 具备团队协作精神，可独立完成销售任务并配合团队目标。
一、工作职责 1. 国际贸易业务拓展与客户管理 - 开发海外客户及市场渠道，制定外贸销售计划并完成业绩目标； - 维护国际客户关系，定期沟通需求，处理订单跟进与售后服务。 2. 进出口业务执行 - 负责外贸订单全流程操作，包括询盘回复、报价、合同签订、信用证审核； - 协调物流、报关、商检等环节，确保货物按时交付并跟进货款回收。 3. 市场调研与政策分析 - 收集海外市场动态、竞争对手信息及行业趋势，形成分析报告； - 关注国际贸易政策（如关税、汇率、合规要求），为业务决策提供建议。 4. **跨部门协作与客户服务** - 与生产部门对接，解决订单执行中的问题； - 处理海外客户投诉与咨询，维护公司国际品牌形象。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，国际贸易、英语、商务英语等相关专业优先； 具备良好的英语听说读写能力，能独立与海外客户沟通。 2. 抗压能力强，能适应时差及跨境业务沟通需求； 具备较强的谈判技巧、市场敏感度及跨文化沟通能力。