能力要求:
①良好的学习能力和钻研精神
②英语4级
③学习能力强、有强烈的自我驱动力和向上发展欲望,对产品技术有浓厚兴趣者.
岗位职责:
1、深度了解客户真实需求,推荐最合适的产品及开发方案;
2、 根据客户及不同行业要求,建立公司的技术能力及知识以服务特定行业应用,如产品的应用实验及竞争数据库;
3、根据需要开发全面解决方案,如辅助方案或工装等;
4、配合品管部,快速反馈客户投诉,提供解决方案和预防方案;
5、对于关键项目或新应用,与客户技术决策人保持联系,跟踪送样到试用的全过程;
6、深度挖掘客户实际应用及技术需求并转换为新产品研发的技术指标;
7、配合研发部跟踪产品的开发、改善及试样,并确保产品指标与实际要求保持一致;
8、收集客户的真实反馈包括测试报告、操作性能及认证文件等,确认或提出改善产品性能的技术指标;
9、新产品的发布,技术推广及反馈跟踪,从技术角度进行产品认证;10、客户拜访时样品和技术资料的准备,如相关标准的确认和收集,应用信息的收集、整理、反馈,公司产品的差异化呈现及概念设计;
11、客户或代理商的技术交流和技术咨询,大型市场活动的技术支持;
12、对销售等内部人员提供产品及应用培训及技术咨询;
13、收集竞争对手的产品信息和样品,并进行性能实分析;
14、汇总客户及行业的最新动向,进行行业发展趋势分析;
15、根据市场情况,评估现有及未来产品线的合适性及竞争力;提供未来产品开发的方向建议。