1、与客户建立和维护良好的关系,确保客户满意度。 2、响应客户的技术支持请求,提供快速有效的解决方案。 3、收集和记录客户反馈,用于改进产品和服务。 4、定期与客户沟通,了解他们的需求和期望。 5、参与产品培训和知识更新,以提供最新的技术支持。 6、协助销售团队,提供售前和售后技术支持。
1、负责订单的产品图纸设计和搭建BOM工作 2、负责项目期间现场产品问题的处理 3、负责公司定型产品的优化与改善 4、协助质量、销售团队解决客户技术问题,优化客户服务